Batu Bara – Komisi IV DPRD Kabupaten Batu Bara menggelar Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama Gerakan Mahasiswa Pemuda Indonesia (GEMAPI) dan Direktur Utama PDAM Tirta Tanjung di Ruang Rapat Komisi IV DPRD Kabupaten Batu Bara, Selasa (12/5/2026).
Rapat yang dipimpin oleh Ketua Komisi IV bersama anggota Komisi IV DPRD Kabupaten Batu Bara tersebut membahas keluhan masyarakat terkait terhentinya aliran air PDAM Tirta Tanjung di wilayah Kelurahan Lima Puluh, Kabupaten Batu Bara.
Dalam penyampaiannya, perwakilan GEMAPI menyampaikan aspirasi masyarakat yang mengeluhkan buruknya pelayanan dan manajemen PDAM Tirta Tanjung. Keluhan tersebut muncul akibat matinya aliran air bersih selama kurang lebih 10 hari, sehingga berdampak langsung terhadap aktivitas dan kebutuhan sehari-hari warga.
Menurut masyarakat, kondisi tersebut telah menyulitkan mereka dalam memenuhi kebutuhan dasar, seperti memasak, mandi, mencuci, serta keperluan rumah tangga lainnya. Oleh karena itu, masyarakat berharap adanya langkah cepat dan konkret dari pihak PDAM untuk segera mengatasi permasalahan yang terjadi.
Menanggapi hal tersebut, Komisi IV DPRD Kabupaten Batu Bara meminta penjelasan langsung dari Direktur Utama PDAM Tirta Tanjung terkait penyebab terhentinya distribusi air kepada pelanggan. Selain itu, DPRD juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan dan manajemen perusahaan agar kejadian serupa tidak kembali terulang di masa mendatang.
Komisi IV DPRD Kabupaten Batu Bara berkomitmen untuk terus mengawal persoalan pelayanan publik, khususnya terkait penyediaan air bersih yang menjadi kebutuhan dasar masyarakat. DPRD berharap PDAM Tirta Tanjung segera mengambil langkah-langkah perbaikan dan memastikan distribusi air kembali normal sehingga kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi dengan baik.
RDP berlangsung dalam suasana kondusif dan menghasilkan sejumlah masukan serta rekomendasi yang akan menjadi bahan evaluasi bagi PDAM Tirta Tanjung dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
